Shipping policy
التزامنا ليس فقط بتزويدكم بمنتجات عالية الجودة، ولكن أيضًا لضمان تجربة شحن سلسة وفعالة. يرجى تخصيص لحظة للتعرف على سياسة الشحن الخاصة بنا.
الحد الأدنى للطلب: 29.99 يورو
تكلفة الشحن: 4.99 يورو
:إطار التسليم
يتم تقديم وقت التسليم المقدر خلال عملية الدفع ويعتمد على طريقة الشحن المختارة.
نحن نقوم بالتسليم أيام السبت و الثلاثاء و الخميس.
يرجى ملاحظة أن الظروف غير المتوقعة، مثل الأحوال الجوية أو العطلات، قد تؤثر على أوقات التسليم.
يرجى التأكد من أن عنوان الشحن المقدم دقيق وكامل لتجنب أي تأخير.
:مشكلات التسليم
إذا كنت تعلم مسبقًا أنك لن تكون في المنزل عند وقت التسليم، يرجى إرسال رسالة إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني حتى نتمكن من إيجاد حل معًا. إذا لم تتمكن من التواجد في المنزل في وقت قصير، دعنا نعرف وسنجد حلًا معًا. إذا لزم الأمر، سنعيد طلبك إلى موقعنا المحلي. يمكنك بعد ذلك استلامه في نفس اليوم أو في اليوم التالي. يرجى الاتصال بنا بعد ذلك حتى نتمكن من إعطائك العنوان. إذا واجهت أي مشكلات في تسليم طلبك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا من خلال المعلومات المتوفرة في قسم "اتصل بنا". راجع المزيد من المعلومات في قسم سياسة الإرجاع والاستبدال.
:العناصر التالفة أو المفقودة
في حال وصول طلبك تالفًا أو فقده أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا فورًا. سنتخذ خطوات سريعة لحل المشكلة وضمان رضاك.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.